■ 特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社トータルプレイズ

運営統括責任者名
入江 富美子

住所
〒543-0028 大阪市天王寺区小橋町13-10 KM ビル8階

電話番号
06-4303-5088

ホームページアドレス
http://iriefumiko.com/

商品代金以外の料金説明
消費税、送料、代金引換手数料、振込手数料

申込有効期限
商品ごとに納期時期と在庫状況を照会できます。弊社に在庫がある場合は、ご注文頂いてから5営業日以内に発送いたします。
在庫が無い場合は入荷次第となります。表示される納期は、弊社からの出荷日までの納期となります。

不良品
ご購入後のお客様都合による返品、キャンセルはお受けしておりません。
下記の場合はお取替えさせて頂きますので、商品到着から7日以内にご連絡ください。
・商品が不良の場合
・配送中の事故などで破損・汚損が発生した場合
・注文されたものと異なる商品が届けられた場合

引渡し時期
商品在庫と納期確認については、万全を期しておりますが、まれに欠品などが発生する場合がございます。この場合、状況が判明し次第、ご連絡の上、ご注文をキャンセルさせていただきます。

お支払方法
クレジットカード(Visa・American Express・MasterCard・JCB・Diners)
銀行振込・代金引換・コンビニ・ATM・後払い

●課金のタイミング
クレジットカード:
商品の発送段階において課金されます。
代金引換:
商品をお渡しする時にお支払いただきます。
コンビニ・ATM・Edy:
商品が確保され次第、お支払い番号を発行し、電子メールにてお知らせいたします。
お支払い番号の発行日を含めて6日以内に代金をお支払いください。

返品期限・送料
商品到着から7日以内にご連絡ください。返品に伴う送料はお客様負担となります。

※ご注意※セミナー・講演のクレジットカードでのお支払いについて
クレジットカードの場合は決済完了後、12時間以内に受講票となるメールを送信いたします。 代引きの場合は、お申込み確定後3営業日以内に受講票を発送いたします。
銀行振込、コンビニ払いの場合は、ご入金確認後2営業日以内に受講票となるメールを送信いたします。 いづれも、受講票をお受け取りいただいた時点で受講権利の移転となります。
受講日の3日前までに受講票がお手元に届いていない場合には、お手数ですがメールにてお問合せください。 お問合せ先: welcome@hesodo.com

クレジットカード、代引き、銀行振込、コンビニ払い 銀行振込、コンビニ払いの場合はお申込み確定日より7日以内、代引きは受講票お受取り時、クレジットカードは お申込み確定時にお支払いとなります。
但し、受講日が近い場合には受講日の3日前までにお支払いください。3日前までにご入金が確認できなかった場合、お席の確保ができずご受講いただけないことがございますので予めご了承ください。

お申込み確定後、ご都合が悪くなられた場合には、日程変更またはキャンセルをお受けいたしますので、受講日の3日前までにメールにて welcome@hesodo.com までご連絡ください。
尚、受講票発送の時点でお席を確保しております為、受講日の2日前から当日のキャンセルにつきましては次の 通り受講料よりキャンセル料を頂戴いたします。
2日前のキャンセルは30%、前日キャンセルは50%、当日キャンセルは100%
当日の無断欠席、および受講後のキャンセルは如何なる理由があろうともお受け致しかねます。
キャンセルされた場合、一旦お支払いいただきました受講料よりキャンセル料と振込手数料を差し引かせていただ いた金額をお客様の指定口座にお振込みいたします。
また日程変更の際に、受講料金に差額が生じました場合は差額分をお支払いいただくか、ご返金させていただきますが、その際のお支払い・ご返金は全て銀行振込で行い、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。